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牡丹江市采暖期结束今年不再统一延期《新闻》

发布时间:2020-11-16 02:14:01 阅读: 来源:栗子厂家

牡丹江市采暖期结束 今年不再统一延期

供热办鼓励热企视天气情况适当后延,同时提醒市民:供热设施维修,应先与供热企业沟通

牡丹江大鹏新闻网讯 4月15日,是我市2011年至2012年采暖期的最后一天。当天,记者从市建设局供热燃气管理办公室获悉,因目前室外气温较高,今年供热期将不统一进行后延。但鼓励供热企业视天气情况适当后延。市供热办工作人员也提醒市民,停热后,因部分管道中还带有压力,如果维修,仍要及时与供热企业沟通后再进行。

鼓励热企延期但不得多收费

市供热办工作人员介绍说,按照《黑龙江省供热管理条例》的规定,正常情况下,我市采暖期的起始时间分别为每年的10月15日至第二年的4月15日。近来,我市室外气温持续较高,未出现冰雪天气和持续低温,因此,政府部门决定,今年采暖期不再统一进行延后,供热企业从4月15日24时起即可陆续停热。另外,过去几年出现过供热企业因为室外气温较低,延长供热期的情况。市供热办鼓励供热企业这种积极服务市民的行为,但供热企业不得因此向市民多收取热费。

连续三年测温促供热质量提高

记者了解到,在刚结束的这个采暖期中,连续执行三年的入户测温制度,促进了供热企业服务质量的提高。

以东安区测温组为例,工作人员走访9600余户,帮助居民解决了家中室温不达标的情况,对于不能立即解决的问题,也促成供热企业和用户达成协议,让居民得到了满意的答复。另外,通过执行实时告知室温检查结果的制度,有效监督了辖区供热企业的供热质量,市民对供热质量问题的投诉也连续出现下降趋势。

家中暖气不热这类情况最常见

在今年采暖期,供热主管部门还注意对居民室温不达标的情况进行了统计和原因探查。

工作人员表示,新建住宅建筑维护结构存在缺陷,如落地阳台和飘窗散热面积大、散热快,多导致供热不达标。另外,供热系统存在缺陷,导致末端用户供热不达标的情况也较多。第三类比较集中的不达标情况,多见于“空中楼阁”。部分小区竣工入户率较低,一些业主往往在冬季办理停热,造成用户居住的房屋四面冷山,这样很难保证供热达标。这类问题需要多方面的政策引导才能解决。

供热设施维修先与热企沟通

每年采暖期结束后,便有居民开始要维修家中的供热设施。记者从市区几家供热企业了解到,如果委托供热企业维修,市民应尽早告知,以便协商维修细节。

其中,个人维修,也要及时和供热企业先沟通。因为,部分管道带压力停热,如不关闭分户阀门,会造成管道水外溢,给居民和邻居造成不必要的麻烦。

另外,工作人员提醒说,居民家中设备最好两年清洗一次,以保证供热效果。由于热胀冷缩的原因,停暖后,个别暖气管道及接头可能会出现漏水,住户要留意检查各种接头是否松动漏水。采暖期不达标的用户,也可以开始办理退费业务。

(责任编辑:臧淼)

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