RIM不应考虑投靠其他阵营或者采取授权策略
曾令大量消费者备受追捧的黑莓手机的母公司RIM(ResearchInMotion)正遭受着前所未有的困境,这家公司在苹果与Google的夹击下迅速失掉大量的个人用户,而一向令这家公司备受尊崇的企业和政府领域也正面临着巨大的挑战。RIM能否在包括苹果,Google以及微软的三面夹击中存活下来?这家公司是应该学习Google完全开放还是应该坚守闭关?苹果的成功又能够为RIM带来什么样的启示?事实上,此前已经有大量的媒体为这家总部位于加拿大的移动设备制造商把过脉,而RIM高层也曾考虑过加入其它阵营,近期的一些报道还称这家公司打算将黑莓系统授权给其它设备制造商。而我认为,无论是转投还是授权都将是权宜之计,这些方法都无法拯救这家公司。我始终认为,公司保持灵魂很重要,因为早于RIM之前的诺基亚可以验证这一事实:失去自主决策权和企业灵魂的公司就如同一个被侵略的国家,看似活跃实际上却死气沉沉。
即使RIM加入Android或者WindowsPhone阵营也将面临诸多挑战,其中大部分来自于“并肩作战”的伙伴。除此以外,由于一些企业诸如三星以及摩托罗拉或者是HTC已经在Android和WindowsPhone平台上树立了一定的口碑和人气,因此,初入茅庐的RIM恐难以与这些“人气”产品竞争。RIM是一家以黑莓为核心业务的公司,自然其早期的知名度也由此而来。一旦RIM加入这两个阵营(或其中之一),人们恐再难去深入了解这家公司,黑莓品牌沉淀下来的影响力也将日渐消退。如何全身而退?我认为RIM无论是加入Android还是WindowsPhone阵营都将是灾难性决策。
当然,一些人肯定会反问道:为何授权决策也无法行通?两点:一是选择授权的这些企业往往拥有特别顺畅的分销渠道和合作运营商,一旦形成产业链,消费者可能最终还是会遗忘RIM,当然也不利于这家公司的发展;一是RIM与这些企业合作往往得不偿失,自己并落不着太多好处,反而会连累自身发展。RIM目前需要做的事情并不是夺回多少的市场份额,而是挽回损失并扭亏为盈,并让投资者感到舒心。
对于RIM来说,它本身就是一家硬件公司,对于开放的事情应该慎之又慎。因为一旦选择授权,这家公司并不像微软一样还能选择从其他软件产品上获取利益,这一举措可能因此加速黑莓的死亡。到时候人们可能只会记得被授权的那几家硬件公司,RIM这个品牌也随之被淹没。
这家公司当下之重便是抛弃一切杂念,专心开发新产品,并在之后努力说服运营商以及分销商,并举行更多营销活动挽回忠诚消费者心的同时也尽快拉拢新用户。如果说之前RIM将太多的注意力放在西方消费者身上的话,不妨从现在开始将营销噱头转移至第三世界的中产阶级和青少年身上,并适量推出中低端机型。随着青少年对苹果产品的好奇度和热爱度减轻,我认为这正是黑莓趁虚而入的好时机:将消费主群体设定为青少年和钱包逐渐鼓起来的中产阶级上,并展开大力度营销。当然,鼓励开发者为其设备开发有趣好玩的应用也将是走出阴霾的重要一步,这也可以让青少年消费者相信“其实黑莓也可以很酷”。
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