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看一看:喜茶回应顾客喝出指套:已确认产品离开门店前无异物

发布时间:2022-05-19 09:18:46 阅读: 来源:栗子厂家
喜茶回应顾客喝出指套:已确认产品离开门店前无异物

近日,有网友爆料称自己叫了喜茶外卖,结果居然喝出一个套套出来。对此,喜茶官方微博发布称,内部调查确认饮品离开门店前,是完全合格的产品,无任何异物在内。那么,喜茶喝出指套是有人算计吗?一起去看看。

12月3日晚间,微博用户vermix发文称:“你们兴业太古汇店的外卖制作也太可怕了吧…今天喝到最后居然喝出来一个套套?”该网友发布的图片显示,该订单为一单跑腿代购订单。短短数小时,这一博文迅速登上微博热搜。不过,有网友留言指出,这应该是食品加工专用指套。

12月3日晚上11时许,博主再次发文称:我从来没说过自己喝到一个避孕套,并且在我看来那就是个指套。

12月4日,静安区市场监管局初步了解情况显示,喜茶企业正在做内部核查、发微博的人暂未配合喜茶提供消费等证据。

12月4日,记者联系到微博博主,博主回复称,已经将跑腿代购的订单号发给饿了么方面。

12月4日下午,静安区市场监管局将进行现场检查 ,实地查看。

12月4日下午14:04,喜茶官方微博发布《关于喜茶饮品中出现异物的情况通报》,通报内容指出:内部调查确认饮品离开门店前,是完全合格的产品,无任何异物在内。

通报全文如下:

1. 经内部调查及查看监控视频,我司已经确认2018年12月3日14:00—16:30制作的饮品,全部是严格按操作流程和标准制作完成,未发生可能会污染饮品制作的情况,产品离开门店前,是完全合格的产品,无任何异物在内诉讼期内强拆无证房合法吗

2. 我们担心产品是不正规的跑腿在送货过程中导致(此前有类似案例),进一步联系饿了么核查求证,但因喜茶官方和饿了么官方跑腿并无合作,截至发文时止尚未收到饿了么官方回复,也无法直接联系到到跑腿员。由于产品配送途中的外在影响因素较多,在此也呼吁大家直接使用我们官方外卖途径-「喜茶GO」购买饮品。

3. 我们也已经与顾客取得了联系,将邀请其参与和监督我司进一步的处理。但无论异物是从何途径进入的产品,我司都愿意陪同其检查身体,并承担因此产生的全部费用。

此外,我们在多条微博下都发现有大量水军出现的情况,并将此物歪曲为避孕套,我们怀疑有第三方(非当事人)恶意促成不实信息的发酵。我司将会把所有调查资料提交政府部门,以进一步查清事实,并保留追究相关人员责任的权利。

喜茶公司所有原材料来源于合格供应商,所有门店员工均通过培训后方可上岗操养鸡厂拆迁鸡怎么补偿
作,在门店所有原料备制过程、产品制作过程和产品销售过程均有监控全程录像,以确保我们每一杯产品均是放心可靠的。喜茶的操作间是全开放的,我们欢迎每一位顾客随时监督。

恳请大家在事情未水落石出之前,不信谣不传谣,等查明真相后我们会立即通报给广大消费者。感谢配合。?

最后,食品安全问题一直是喜茶非常重视,并且长期放在第一位的问题。今后我们也将不断努力提升服务,让每一位顾客收获更好的体验。